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        問題解答

        新手店鋪如何高效提高銷量?

        時間:2020年05月23日 點擊:次 信息來源:本站原創 作者:佚名


        關鍵詞:店鋪運營

        適用行業:所有類目

        適用賣家規模:新手

        一、盡可能將用戶留在手淘端
        如果你的店鋪能讓用戶“心甘情愿”花更多的時間瀏覽,那么你的店鋪獲得的流量就不會少。

        影響店鋪流量因素指標有以下這些:瀏覽深度、跳失率、頁面停留時間。新手店鋪只要多多在這些指標上進行一定優化,就可以全面提高用戶在手淘端(自己店鋪)的停留時間。

        1. 明確店鋪定位
        店鋪風格、店鋪定位越明確精準,那么你的人群特征就越統一。許多新手商家在開店初期,找不準方向,產品定位不明確,什么都想賣,結果導致店鋪設計方面很混亂。

        舉個例子:如果你到線下想買一件日系風格的連衣裙,你的邊上有兩個店鋪,其中一個店鋪是專門出售日系風格的連衣裙,而另一個店鋪什么樣風格的裙子都有,你肯定是在單一風格的店鋪里停留時間更長。

        2. 完善店鋪的導航指引
        無論是關聯銷售也好,還是通過設置明顯的標簽按鈕也罷,你都需要在店鋪內做好導航指引。

        比如:從這個寶貝到其他寶貝的指引;從寶貝頁面到活動頁面的指引;從寶貝頁面到首頁的指引;從活動頁面到具體的爆款寶貝頁面的指引等等。做好導航指引,將會很大程度上提高店鋪的瀏覽深度、降低跳失率,

        3. 設置互動活動
        比如:可以設置一些和用戶互動的小游戲,內容營銷等方式來增加用戶的頁面停留時間。

        二、通過內容營銷產出優質內容
        在手淘端,內容營銷對商家往往能起到事半功倍的效果,為店鋪帶來更多的流量。它包括微博、微淘、淘寶達人、淘寶頭條、淘寶直播等等。

        所以,初入淘寶的商家建議將重點放在內容營銷上,多花時間學習。

        有很多人認為,搞好內容營銷就是做好淘寶直播,但是淘寶直播對于大多數中小賣家來講并不是很現實。

        不用一直糾結于想要依靠淘寶直播來提升流量,你能產出優質的文字內容也是可以的,好好學習如何去寫文章,尤其是關于產品的文章,這同樣很關鍵。

        三、做好老客戶營銷
        老顧客的地位不容忽視,老客戶不僅可以給我們帶來再次銷售的機會,更重要的是老客戶的口碑傳播可以帶來新的用戶。

        店鋪初期建議做些可重復消費產品,如:服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等。當你的產品有一定優勢的情況下,這些類目下會有很大比例的老客戶購買。

        如今的無線時代:由于屏幕變小,用戶變的越來越懶,當你的店鋪能為他提供滿意的產品,他們的“被迫忠誠度”(懶得去找)還是非常高的。店鋪可以搞一些老客戶活動,設置會員日,老客戶專場活動等等。讓每一位顧客都能在你的店鋪里得到貼心的服務和優惠的價格。

        四、從上新的維度對店鋪的商品進行布局
        新淘寶賣家在進行產品布局的時候,往往有兩個誤區存在。

        第一個誤區“爆款思維”:

        存在這種誤區的淘寶賣家,會把全部資源精力投放到重點推的一到兩個寶貝,只想打造好爆款寶貝,忽略其他寶貝。

        殊不知淘寶從14年就已經開始走“去爆款劃”之路,動銷率的指標在許多類目里已經變得很重要了,尤其是在服飾類目,要求全店鋪的商品都要有一定的銷量,才能形成更加明確的店鋪標簽。

        第二個誤區“人海戰術”思維:

        產品上架的越多,機會也就越多,在店鋪上新的時候,不管三七二十一,上架大量商品,其最終的結果導致店鋪存在大量滯銷商品,這種行為不利于店鋪標簽的形成,影響資源分配。

        所以,在做店鋪運營的時候,從產品上新角度來看,要做好持續、穩定的上新計劃,不要一次性將所有寶貝上架完。

        五、關注店鋪日常數據
        時刻關注店鋪的日常數據,防患于未然,把問題消滅在萌芽狀態中。

        現在的淘寶搜索規則中,店鋪本身的得分越來越重要,店鋪綜合權重的高低在很大程度上會決定你商品的排名。關注分析店鋪日常數據,能夠及時發現問題。

        分析數據時,重點觀察的數據有:你的店鋪層級、你的DSR評分的變化趨勢、你的退款相關指標(尤其是糾紛退款)、你的綜合支付轉化率的變化情況等等。

        六、多渠道引流
        由于無線端的特點,淘寶的流量會越來越分散,進店的自然流量也不再像以前只集中在某一兩個渠道上。

        可以很明顯從活動效果上看出來,以往參加一個天天特價活動,聚劃算活動,流量會非?;鸨?,但是現在因為流量的打散,這些活動的流量遠不如最初的時候那么可觀了。

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